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Encuesta de opinión para restaurantes

Descubre qué les encantó a los comensales y qué mejorar, con una encuesta que lleva menos de un minuto.

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Encuesta de opinión para restaurantes

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Sobre esta plantilla

Una encuesta de opinión para restaurantes pide a los comensales que valoren la comida, el servicio, el ambiente y la relación calidad-precio, y que digan qué les gustó y qué podría mejorar. Está hecha para restaurantes, cafeterías, bares y food trucks que quieren opiniones sinceras sin esperar a las reseñas en internet.

La fecha y el tipo de visita te dicen cuándo y cómo fue la comida, para relacionar los comentarios con un turno o con el reparto. Cuatro valoraciones separadas te muestran exactamente dónde la experiencia es fuerte o débil, algo que una sola puntuación ocultaría. La pregunta de recomendación es una medida rápida de fidelidad. Las dos preguntas abiertas del final dan espacio a los comensales para decir con sus propias palabras qué les encantó y qué deberías corregir.

Los restaurantes suelen imprimir el enlace como código QR en la cuenta, en la mesa o en la bolsa de reparto. Algunos añaden una pregunta sobre el plato pedido o el nombre de quien les atendió. Adapta las preguntas a tu local chateando y usa el análisis de la IA para ver los temas principales y el tono de las respuestas escritas.

Hazla tuya

Haz clic en un cambio para abrir la plantilla en el chat con esa petición ya escrita. No se envía nada hasta que pulses Enviar.

Detalles

Categoría
Encuestas de opinión y satisfacción
Campos
9
Actualizada

Para quién es

Cómo crearla en Pinkit

  1. Haz clic en "Crear este formulario en el chat"La plantilla se abre en el chat, lista para enviar.
  2. Dile al chat qué cambiarEl nombre de tu negocio, tus servicios, tus precios: escríbelo con palabras sencillas y el formulario se actualiza.
  3. Comparte el enlacePor mensaje o correo, en la bio de Instagram o en tu sitio web.

Preguntas frecuentes

¿Puedo poner la encuesta en un código QR?

Sí. Convierte el enlace del formulario en un código QR con cualquier herramienta gratuita de QR.

¿La IA puede resumir los comentarios?

Sí. El análisis agrupa las respuestas escritas por temas y muestra su tono.

¿Las respuestas son anónimas?

Sí, a menos que añadas preguntas como el nombre o el correo.

¿Qué longitud debe tener una encuesta de restaurante?

Corta. Menos de diez preguntas que se respondan en uno o dos minutos en el móvil consiguen muchas más respuestas que una encuesta larga.

¿Puedo ofrecer un descuento por responder?

Sí. Pide al chat que ponga un mensaje de agradecimiento con tu oferta en la página que se ve después de enviar el formulario.

¿No sabes qué preguntar?

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