Questionários de entrada de clientes

Conheça um cliente novo antes da primeira reunião, para começar do ponto certo.

2 modelos

Questionário de anamnese para personal trainer

Comece com cada aluno novo tendo o quadro completo: objetivos, histórico de treino, limites de saúde e os horários em que ele pode treinar. Questionários de entrada de clientes · 9 campos

Questionário de entrada para consultoria

Chegue preparado à primeira reunião: conheça o contexto, os objetivos e os desafios do cliente antes de conversar. Questionários de entrada de clientes · 9 campos

Sobre questionários de entrada de clientes

Um questionário de entrada é um questionário curto que um cliente novo preenche antes da primeira reunião ou sessão. Ele coleta os objetivos, a situação e tudo o que você precisa saber antes, para que a primeira reunião comece pelo trabalho de verdade em vez de perguntas básicas.

Esta categoria tem modelos de entrada para consultorias e para treino personalizado. Cada um pergunta sobre objetivos, prazos e limites, e restringe as perguntas sensíveis ao necessário. Abra um modelo no chat, adapte as perguntas à sua área, como negócios, carreira, saúde ou condicionamento físico, e envie o link assim que uma reunião for marcada. Só você, o dono do formulário, vê as respostas.

Um bom questionário de entrada é curto o bastante para o cliente terminar e detalhado o bastante para você chegar preparado. Comece pelos dados de contato, siga com o objetivo e o desafio e termine com detalhes práticos, como o formato da reunião. Quando as respostas chegarem, leia antes da reunião, peça à IA um resumo curto de cada cliente e baixe todas as respostas em CSV para o seu cadastro de clientes.

Usos de questionários de entrada de clientes

Quando usar

Antes de uma primeira consultoria ou sessão de coaching
Antes de uma primeira sessão de treino personalizado
Ao receber um cliente novo num serviço
Para reunir objetivos e contexto antes de um projeto começar
Para identificar limites de segurança antes do exercício

Que problemas resolvem

Primeiras reuniões gastas com perguntas básicas
Limites ou condições importantes descobertos tarde demais
Anotações espalhadas entre ligações e mensagens
Clientes que chegam sem saber bem o que querem

Quem usa

Consultores e assessores de negócios
Coaches de vida e de carreira
Personal trainers e treinadores online
Terapeutas e profissionais de bem-estar
Designers e agências que recebem clientes

Como os campos mudam conforme o uso

Consultorias perguntam objetivos, desafios e prazos
A entrada para treino pergunta o nível de atividade e as lesões
A entrada ligada à saúde deixa as perguntas sensíveis opcionais
A entrada de projetos inclui orçamento e prazos

Como criar um no chat

Escolha um modelo, ou comece do zeroAbra um dos modelos acima, ou descreva seu formulário ao chat numa frase.
Conte ao chat sobre seu negócioSeus serviços, preços, datas e o que mais for preciso, com palavras simples. O formulário se atualiza enquanto você escreve.
Confira as perguntasPeça ao chat para adicionar, remover ou reescrever perguntas, mudar as opções e marcar quais são obrigatórias.
Escolha a aparênciaPeça uma cor, um fundo claro ou escuro e uma fonte. Veja o formulário como as pessoas vão ver.
Publique e compartilheEntre, clique em Publicar e copie o link. Todas as respostas chegam numa tabela que você pode baixar em CSV.

Perguntas frequentes

O que é um questionário de entrada de clientes?

É um questionário que um cliente novo preenche antes de trabalhar com você. Ele mostra os objetivos, a situação e os limites do cliente, para você se preparar.

Quantas perguntas um questionário de entrada deve ter?

Para a maioria dos serviços, de 8 a 15 perguntas bastam. Pergunte o que você vai ler antes da reunião e deixe o resto para a conversa.

Quando devo enviar?

Logo depois de marcar a primeira reunião, para o cliente ter tempo de responder e você de ler.

Posso fazer perguntas de saúde?

Pergunte só o que você precisa para trabalhar com segurança, deixe as perguntas sensíveis opcionais quando puder e explique ao cliente por que pergunta.

Quem pode ver as respostas?

Só você, o dono do formulário. O resumo das respostas feito pela IA também só aparece para você.

É grátis?

Sim. O plano grátis inclui até 5 formulários e até 100 respostas por formulário.

Posso usar um formulário para todos os clientes?

Sim. Compartilhe o mesmo link com cada cliente novo, e as respostas de cada um ficam salvas separadamente.

Guias para estes formulários

12 perguntas para um questionário de entrada de clientesUm questionário de entrada de clientes deve fazer de 8 a 15 perguntas: dados de contato, o que o cliente quer alcançar, o que está atrapalhando,…

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